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Si tiene alguna pregunta o inquietud envíanos un correo a cualquier hora del día a info@tp3design.com sin importar en que parte del mundo te encuentres, nuestro equipo de servicio al cliente hará lo posible por ayudarte dentro de las 24 horas siguientes.

Todos nuestros productos están garantizados, sin embargo encuentras algo fuera de lo normal o no están conforme puede solicitar un cambio de producto o reembolso. Para ello, por favor enviar de nuevo el producto a nuestra dirección de correspondencia dentro de los 10 días luego de recibir el producto. Todos los productos deben ser empacados en el embalaje original. Después de recibido el producto y que cumpla con las condiciones necesarias para ser estrenada no tenderemos problema en reembolsar el valor total pagado en los 15 días siguientes de haber recibido la solicitud.

Garantía

La garantía sobre nuestros productos se cumple para defectos en materiales y mano de obra, por un periodo de 3 años a partir de la fecha de compra. Esta garantía no cubre el daño causado por el mal uso, desgaste natural del cuero o si es simplemente un cambio de decisión. Cualquier duda diríjase a nosotros a info@tp3design.com

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PREGUNTAS
FRECUENTES

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El producto

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Pedidos y Envíos

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Si los bienes se entregan con daños claros en el embalaje o su contenido, deberá informar de inmediato al servicio de entrega y negarse a aceptar la entrega del paquete. Por favor,póngase en contacto con Tp3 por medio del correo electrónico a info@tp3design.com

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DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

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FORMAS DE PAGO

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